Gönderi Sorgulama - Kargom Nerede
Müşteri Hizmetleri N : 0850 202 0 202
Fiyat Bilgisi ve Teslimat Süresi
Kargo ücretlerinin belirli bir standart kesin tarifesi yoktur.Kargo ücreti gönderinin ağırlığına ve genişliğine göre değişiklik gösteriyor.Ancak aşağı yukarı en hafif ve hacmi en küçük bir paket Türkiyenin bir ucundan diğer ucuna standart ücret olarak 10 - 12 tl arası diyebiliriz.
Teslimat süresi ise : 0 -600 km ye kadar mesefaye 1 günde teslim edilir , 600 km'den daha uzak mesafelere teslimat süresi en geç 2 gündür.Bu özellikler sadece "Sürat Kargo"ya göre geçerli değil bütün kargo şirketleri için geçerlidir.
Sürat Kargo Çalışma (Mesai) Saatleri
Hafta içi : 08:30 - 18:30 Hafta sonu Cumartesi : 08:30 - 15:30 Pazar : Kapalı / Ayrıca Sürat Kargo dini bayramlarda ve diğer resmi tatillerde hizmet vermemektedir.
Bu saatler genel iletişim ve hizmet saatleridir.Kargo teslim süreleri ise bulunduğunuz yerde ki personele bağlı olarak saat 19:00 ve 21:00 'e kadar uzayabilir. (Kaynak : Kargo Çalışma Saatleri)
Gönderi numaramı bilmiyorum nasıl öğrenebilirim?
Kargonuz ilgili şube tarafından işleme alındığında genelde size takip numaranız SMS ile gönderilecektir.Eğer herhangi bir SMS gelmedi ise ilk alternatif takip kodunuzu gönderici firmaya yada kişiye sorup öğrenebilirsiniz.Bu da bir işe yaramadı ise Kargonuzun gönderici / alıcı bilgilerini belirterek Sürat Kargo 0850 202 0 202 numaralı çağrı merkezini arayarak gönderi numaranızı öğrenebilirsiniz.
Express ve Vip Kargolar
Express ve Vip Kargolar kargo şirketlerinin sunduğu uçuşa musait olan yurt içi şehirlere gün içerisinde teslim edilebilen kargo hizmetidir.
Sürat Kargo Genel Merkez İletişim
Genel Merkez Adres: Mahmutbey Mah. Soğuksu Cad. No: 31 Bağcılar,İSTANBUL
Tel: 0(212) 410 30 30
Fax: 0(212) 410 30 31
Resmi Web Sitesi : http://www.suratkargo.com.tr E-Mail:
bilgi yok
Sürat Kargo Hakkında
Sürat Kargo, 700’den fazla şubesi, 19 bölge müdürlüğü, 24 aktarma merkezi, 2000’den fazla mobil dağıtım alanı, binlerce araçtan oluşan filosu ve 6000’den fazla çalışanı ile kargolarınızı Türkiye’nin dört bir köşesine güvenle taşımaktadır. Ayrıca gerçekleştirdiği iş birliktelikleri ile müşterilerinin kargolarını dünyanın 220’den fazla ülke ve bölgesine taşımaya devam eden Sürat Kargo her geçen gün büyümesine devam etmektedir.
Yardım Konuları
Durum tespit tutanağı
Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olmadığı halde müşterinin isteği üzerine müşteri nezaretinde yapılan içerik tespit belgesidir. ...
Devir kargo
Varış şubesine ulaştığı gün çeşitli sebeplerden (alıcının, telefon ihbarlı gönderisini almaması, adresinde bulunamaması v.b) dolayı teslim edilemeyen kargodur....
Taşınması yasak kargo
Kanunlarca taşınması yasaklanmış ya da taşıdığımız diğer kargolara , çalışan elemanların ve araç sürücülerinin istenmedik kazalarla karşı karşıya kalmalarına ve zarar görmelerine sebep olacak kargolardır....
Kargo Takip Numarası
Kargo takip numarası, kargoların sevk edildiği andan itibaren teslim edildiği ana kadar olan sürecini izleyebilmeniz için özel olarak oluşturulan, eşsiz bir numaradır....
Desi (hacimsel ağırlık )
Herhangi bir paket, koli ya da sandığın 3 boyutunun (en, boy, yükseklik) cm cinsinden birbiriyle çarpılması ve 3000’e bölünmesiyle ortaya çıkan ağırlıktır....
Sürat Kargo Yorumları
Hüseyin KORKMAZ - 06.12.2023 20:30:47
24,11,2023 te iki 15 lik köpek maması aldım Ankaradan gelecek .Sistemden izliyorum ;mal teslim edildi,yüklendi,dağıtıma çıktı,ne gelen var ne haber köpeklerin yiyeceği bitti bitecek .06,12.2023 çıktım malı aramaya sistem bilgilerine dayanarak.Sonuç bir dağıtım yeri (adrese en yakın) bölgesi olmadığı için diğerine göndermiş orası da paketi(15 lik)bir adedini satıcıya geri iade etmiş diğer paketi de teslim etmiyor.Ve bununla ilgili mesaj yok,not yok sorumsuz kendini beğenmiş personel iki tarafta ahkam kesiyor kurallardan konuşuyorlar oturmuş çay sigara içiyorlar biz de dünyadan haberimiz olmayan sahıslar olarak bulunuyoruz.......ler ....leri akıl veriyorlar işlerin nasıl yürüdüğünü.2***********3 takip no.
SAVAŞ - 04.10.2023 14:43:59
26.09.2023 spariş verdim kargom 29.09.2023 te bulundugum ile geldi bu gün ise ayın 04.10.2023 sorumsuz kargo müşteri memnuniyeti olmayan kargo..?
Şaban YURTTAŞ - 17.08.2023 07:10:33
(95********257) 16 sında teslim edilecek yazıyor ne gelen var ne de telefonu açan var 4 sever aradım bu kadar da sorumluluk sahibisiz yani
Gülşen Akhisar - 16.08.2023 00:23:07
14******92 nolu siparişim benim elime geçmedi kargom nereden kime teslim ettiniz
Nurten Kayacan - 14.08.2023 12:43:04
İki gündür Bahçelievler Haznedar şubesini arıyorum almıyorlar. Dolap tan aldığım bir ürün bana teslim edildi görünüyor ama ürününü ben almadım ürün İzmir çeşmeden geliyor.iki kurumda aşırı ilgisiz sorunumu nasıl çözülemeyen.Takip no 391********
Baki SARIASLAN - 12.08.2023 07:53:08
30******701 nolu kargo ayın 8 inde satın alındı, ayın 10 unda teslim edileceği bildirildi ama hala teslim edilmedi
Mehmet Murat INCE - 05.08.2023 10:54:47
2 gundur flora şubesini arıyorum telefon açılmadan dusuyor trendyoldan kargom geldi surat kargoda teslim edildi gorünüyor bana teslim edilmedi edildiğine dair bilgilendirilmedim bu nasil bir sistem kimseye 10********46 takip numarasi..
Yorum Ekle
Uyarı :
Küfür , hakaret ve lanet söylemleri içeren yorumların yazılması yasaktır.Olumsuz yönde yazılan yorum ve öneriler genel ahlak ve nezaket yazım kurallarına uygun olmalıdır.